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第22章 三个憨批（第1页）

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一听陆芷芯这么说，聂浩东顿时站起身，急忙说道：“陆总，这种事情怎么能您亲自前去呢，还是我去处理吧。”

摇摇头，陆芷芯笑着说道：“不，还是我亲自去，他们肯定是来者不善，和他们讲道理肯定是行不通的。聂经理，你就在这里主持会议，会议结束之后，打一份报告给我就行了，正好我在这里你们没办法畅所欲言。”

说着，陆芷芯站起身，昂首挺胸的走出了办公室，在服务员的带领下，向着楼下赶去。

电梯门刚刚打开，陆芷芯就听见了辱骂的声音，而且声音还特别大。

带着葛青和服务员来到前台，陆芷芯就看见了服务员所说的三个闹事的客人。

“三位先生，请不要大声喧哗，这里是酒店，我是酒店的老板，有什么事情我来处理就好。”

听见陆芷芯的话之后，三个人齐刷刷的转过头，皱眉看了看陆芷芯。

“你就是酒店的老板？”为首的男子冷声问道。

“没错，我就是。”

“好，既然你是酒店的老板，那么请问，你是怎么管理你的酒店的？房间里面竟然有老鼠，而且你们的服务员处理速度还那么的不及时，这些问题你怎么解决？”

陆芷芯想都不用想，这两个问题都是不可能存在的。

这可是四星级酒店，房间里面的卫生可都是最严格的，不可能有老鼠的存在。

第二点，处理速度不及时，在酒店重新开业之前，这些人都经过了半个月的加强培训，更是不会出现这样的问题。

“这位先生，说话可是要将证据的，你说房间里有老鼠，请问老鼠在哪呢？”陆芷芯淡淡的问道。

听她这么一问，身边的葛青差点就笑出了声音，难道会有人在酒店的房间里面抓老鼠吗？

男子咬咬牙，大声的问道：“你们酒店的房间里面有老鼠，你竟然反过来问我老鼠在哪？你什么意思？”

摇摇头，陆芷芯笑着说道：“不，我没什么意思，咱们先绕过这个问题。你说我们的人处理的不够及时，请问，从你打电话叫前台服务，到我们员工出现在房间，一共是多长时间？”

男子想了想，思索着说道：“大概八九分钟的时间，就单纯这个时间，就是你们酒店的大问题，今天你不给个说法，这事没完。”

陆芷芯轻哼一声，转头看了看站在吧台里面的服务员。

“调取监控录像，查一查从接到电话，再到咱们员工处理的时间是多少。”

吧台里面的服务员点点头，然后便开始调取监控录像。

不到三分钟的时间，服务员便抬起头，露出了微笑。

“陆总，今天早上八点十八分我接到的电话，然后就让人去处理，员工到达房间门前的时间是，八点二十分，总用时，一分四十三秒。”

闻言，陆芷芯顿时露出了笑容，然后将电脑的屏幕转了过来。

“先生，不到两分钟的时间，我想问问你，全国上下，你还能找到比这个速度更快的酒店了吗？难道是家豪酒店？”

男子一听她这么说，顿时明白，陆芷芯已经知道了自己的身份。

“就你们这样的酒店，还和家豪酒店相比？狗屁，老子今天要是得不到一个答复，绝对不会善罢甘休。钱老子有的是，信不信老子烧了你的酒店？”

一看男子气急败坏的样子，陆芷芯不怒反笑，无奈的摇摇头。

“你能把你的话再说一遍吗？”陆芷芯低声问道。

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