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第86章（第1页）

曹碧芬面色凝重，看着费丽，欲言又止。

“曹经理，你别这副神情啊，怪吓人的。”费丽提着心，暗想，难道真像自己猜测那般。“安总是不是想把池秘书调走？”

“没有，和池秘书无关。”

“哎哟，可吓死我了。”费丽闻言，拍了拍胸口，松了一口气。“那安总找你到底有什么事？”

曹碧芬回头看了眼紧闭的门扇，心想，这也不是说话的地方，遂说：“晚上一起吃饭吧，到时候再说，我先去忙。”

“行，晚上聊。”费丽也不多问，反正和池慧文没有关系，她也没什么好担心的。

心中大石落地，费丽哼着小曲儿，有心思工作了。

下午，写好检讨书，池慧文一直没等到公关组来电话。

眼看四点了，她生怕公关组事情多，别是忘了要陪同自己去见2220房的宾客。思来想去，她拨通公关组的内线电话。

电话很快接通。

池慧文:您好，我是行政部的池慧文，关于2220号房的宾客投诉，我想问问什么时候安排我面客？

刘巧兰：哦，池秘书啊，安总没和你说吗，你不用和2220房的宾客道歉了，投诉已经处理好了，具体结果，行政部会自行下达处分通知。

池慧文：可安总早上通知我在公关组的陪同下去和客人当面致歉。

刘巧兰：安总改主意了。

池慧文：为什么？

刘巧兰：这我就不清楚了，安总上午叫我上去，让我重新受理2220号房宾客的纠纷诉求，并没有告知我原因，我这不还好奇呢，结果你也不知道啊。

池慧文：对不起，给你添麻烦了。

刘巧兰：没关系，这是我的工作。这起投诉，你也别太往心里去，2220号房的宾客确实有很大的问题，做服务行业，形形色色的客人都会遇到，有时候起冲突在所难免，你就当作自己运气不好，遇到刺头了。

池慧文：我给你造成困扰，你反而还要来开导我谢谢你。

刘巧兰：既然在安庭大酒店共事，我们就是同一战线上的人，你不用和我客气。

池慧文：嗯嗯，那我不打扰你工作了，再见。

刘巧兰：好的，再见。

挂了线，池慧文盯着桌上的检讨书，陷入沉思。早上还语气强硬责令自己去道歉，为什么又改变主意了？是顾惜自己还是担心自己连道歉都做不好？

安总的心思真难猜！

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