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女销售非但不慌,她甚至脸上还露出了一抹玩味的微笑:
“让我们生意做不下去,我看你真是年纪不大,口气倒不小,我现在可以明确的告诉你,爱咋咋滴,不退!”
“女士,这件事情你恐怕做不了主,你们老板呢,把你们老板叫过来,让他给我一个说法!”
“实在不好意思,我们老板不在,就算他在,也没有闲功夫搭理你这种没头没脸的小混混!”
黄天皓彻底生气了,本来他是想好说好商量的把事情解决了,可是哪曾想,一个小小的销售员,她字里行间的意思竟然满是嘲讽。
“哼,小混混,前几天我在你们这里买玉器的时候,你可不是这么称呼我的!”
“是吗,我怎么不记得你前几天在我们这里买过玉器呢?”
“你这话是什么意思,难道我在你们店里买到假玉器,你们不想认账了不成?”
……
两个人的争吵很快引起了周围人的围观,他们指指点点,有的说黄天皓有理,也有的人说玉石城有理。
借着这个机会,眼看女销售不断的和着稀泥,黄天皓气愤的指着假玉器,决定曝光她们:
“各位,今天的事情并不是我无理取闹,只是我前几天花八十四万,在这家玉石城买了几件玉器,可这些玉器竟然都是用玻璃打造的,现在我找她们退货,她们非但不认,甚至还对我一味的挖苦!”
“现在我知道,这家玉石城为商不诚,就是一家黑店,大家千万不要像我一样吃亏上当!”
黄天皓说完,周围的人一片哗然,有相信的,也有不相信,更有一些人拿起黄天皓的香炉供盘查看,确定是假货后转头离开。
眼看事情已经闹大,金顶玉石城的店长王若琳,赶紧跑了过来,
和女销售一样,跑来的王若琳并不是道歉退款,反而是一过来就指责道:
“这位先生,我不管你是谁,也不管是谁指使你来的,但是请你不要再诋毁我们金顶玉石城,我们金顶玉石城是天云市最大,最讲诚信的玉器店,绝对不可能会售卖任何假货!”
看到又来了一个和稀泥的,黄天皓一脸不爽的问:“你是什么人,这件事情你做的了主吗?”
王若琳一脸笑意:“先生,我是这家玉石城的店长王若琳,我们玉石城发生的任何客户纠纷,我都能做的了主。”
“好,既然你能做主,又说你们玉石城里不卖假货,那你说说,我买的这些玉器是怎么回事!”
“是啊,这个小伙子买的玉器是怎么回事,你们金顶玉石城真该好好的给大家解释一下,给消费者一个交待!”
“对,你们金顶玉石城如果真的如小伙子说的那样欺骗消费者,那以后谁还敢来你们这里购物呀!”
“没错,必须要给消费者一个交待,退货、道歉、赔偿!”
眼瞅着不少人都在为黄天皓说话,王若琳却是微微一笑,表情里更是带着高傲与从容:
“各位尊贵的顾客,这位先生说的没错,他前几日确实在我们玉石城买了些玉器!”
就在大家一脸鄙夷,想看看玉石城怎么处理这件事时,王若琳接着说:
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