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利用级听力,朱农很容易监听到了那家装修公司的联系电话,随即拨通了刚刚监听到的那个号码。
“您好,这里是级装饰有限公司,请问有什么可以帮助到您的吗?”
电话接通后,不等朱农说话,对方先传来非常温和客气的声音。
“你好,我是小区业主,我们小区刚交房,有不少装修需求,其中三户业主确实遇到了点麻烦事,不知道贵公司能不能出面帮忙解决一下。”
“客户的利益永远高于一切,只要我们能做到的,一定会交给您一份满意的答卷,请先生把具体问题讲述一下好吗?”
随即朱农把监听到的问题,一五一十的重复了一遍,尤其最后一家已经装修完毕的业主,朱农也只是抱着试试看的心态说出口,毕竟质量问题不是级装饰公司导致的,人家没有义务为此负责。
听完朱农的描述,电话那段立马做出初步决定说:“先生,请把您的小区地址告诉我们,我们会在两个小时内安排专业人员上门洽谈相关问题。”
结束了通话后,朱农和黄豆豆静静的等待了一个多小时,还差半个小时不到两个小时的时候,防盗门外响起了敲门声。
两名工人员全部着装工服,举止言谈得体大方,装修事宜讲的专业精确,一点含糊其辞的意思都没有。
当面向朱农了解了一下具体问题后,两名工人员同时露出惊讶的表情,没想到这个世界还有这么神奇的特异功能,竟然是通过听力就把业主和装修公司的信息都掌握的一清二楚。
鉴于问题的特殊性,两位师傅立马把情况电话汇报给了公司领导。
很快,得到了公司领导的正式答复。
“关于第一位业主,可以立马安排一组装修队开工。第二位业主的问题,级装修公司可以出面帮忙解除之前的合同,然后再委托级公司继续装修。至于第三位业主,级公司承诺,凡是可以维修的地方,公司可以免费维修一次,需要更换材料的,公司也会按照市场价的八折进行保本换新。”
听到这个结果,朱农立马联系到三位业主,并把两位师傅引荐给他们。
装修的问题转眼间得到了解决,而且还可以享受具有法律效力的后续主动跟踪服务,这让业主们非常的满意和放心。
向朱农表示了衷心的感谢后,业主们还承诺,自家装修完毕后,还可以引荐工人师傅到其他邻居家里继续装修。
口碑就是生命力,这是很多成功企业的必经之路。
因为自己没钱,朱农并没有过多提到自己家的装修问题,但是帮到了三位业主,朱农同样感到非常的开心,而且还有强烈的成就感。
根据其他业主的装修风格,朱农决定亲自动手,一边学习,一边练手,他相信自己一定能够做好。
打定主意后,朱农和黄豆豆准备离开小区,着手准备装修材料。
可还没等朱农下楼,手机铃声便响了起来,朱农立马按下了接听键。
“您好,我们是级装饰有限公司,请问您是朱农先生吧?”
“是啊!”朱农诧异的问:“你们怎么知道我的名字,我之前联系你们,好像并没告诉你们我的全名?”
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