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为了表示感谢,王女士还亲自提着两大筐水果,来到物业管理处办公室,感谢物业人员。
前台柯叙含见她买的水果很多,怎么也不敢收。
“王女士,这些水果请您拿回去,这些都是我们应该做的。再说了,任何住户来电求助,我们物业都会尽力帮忙的。”
见客服都不愿意收下水果,王女士便说道:“以前多有冒犯之处,你们还愿意这么帮我,要不是你们,我恐怕也被吓死了。你们工作比我想象的要辛苦很多,谢谢你们,辛苦了!”
从医院回来后的王女士,对他们更加敬佩起来。
之后,王女士再次入业主微信群,这是她第三次入这个群了。
因为里边信息管理非常透明,小区微信群里业主都有联系方式,小区内出现任何跟疫情有关的状况,都会第一时间通知。
群内总有说不完的话题,以前的她总能跟群里的他人吵起来。
那时候的业主群,人没有现在多,但是小矛盾、小摩擦算是层出不穷。
比如说,小区内停车,业主和业主之间互不相让,就会吵起来,可吵归吵,出面解决的人又没有,所以长此以往,大家总有许多化解不开的矛盾,而新的摩擦又不断产生,整个小区里的气氛算是僵住了。
或许这是正常现象,大城市里的邻居,别说邻里和睦了,有些人压根就不认识自己对门的住户,也根本不知道自己同一楼层里住了几个人。
以前很多人对小区物业管理的工作并不理解,甚至有埋怨声,现在有了微信群,大家有了沟通,好多了。
王女士原来进的群已经满员了,柯叙含只能拉她进另一个分群了。
……
曹宏俊也记不清自己多久没有给家里打电话了,偶尔有时间的时候,都是给父母发一两条简单的微信过去,说自己的工作和生活一切都好。
“前一阵有个业主半夜打电话,说出现了发烧的情况,我们都吓坏了,报备了社区,我和同事立马就冲过去了。好在经过排查,那名业主只是普通感冒。”
曹宏俊说,“肩上的责任太重,不敢松懈。”
“阿俊,现在国内疫情都有所好转,你们城市现在迎来复工的高峰期,肯定形势要比以前更为严峻,你可要记得保护好自己啊!我们不在乎你能够多成功,有多大作为,没听到今年说的最多的话,就是好好活着嘛!”
微信语音里传来母亲焦虑的声音。
“你这什么时候才有假期回来休息一下啊!”一会也传来父亲急促的声音。
是啊,在父母眼里,没有什么比健康活着才是最重要的。曹宏俊心里也是一阵愧疚,自己在守护着这个小区,对于父母,自己却没能守护在身旁。
想想多少人也是这样,哪有什么岁月静好,只不过是有人负重前行。
这时,业主微信群里有邻居连续三次地艾特曹宏俊等物业管理员:“请问,后天能否开通一下小区的东门呢?就是靠近学校出口的那个门?”
很快,柯叙含便回复了一句:“不好意思,暂时没有接到相关部门的文件,可以打开小门出入。为更好地控制疫情,小区还是统一一个门口出入。”
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