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第11章（第1页）

世事纷繁变化，没有经过认真细致的调查是不可能得出正确的结论的，没有正确的结论又如何能够妄下断言?毛主席当年看到很多干部在调查农村情况的过程中粗枝大叶，因此提出了&ldo;没有调查，就没有发言权&rdo;。这与孔子的&ldo;不在其位，不谋其政&rdo;不谋而合，都是强调在不了解事实真相之前不能妄下结论。作为手握权力的领导，拥有最高的决策权，因此一言一行都影响到整个大局的发展。因此，作为领导绝不能随意对一件事情下结论，作决定。

宋朝人郑克在《折狱龟鉴》中记述了这样一个故事：有一个犯人，论罪要受杖脊之刑。为少受些皮肉之苦，他便贿赂包公手下的行刑小吏，想减免一半刑罚。这小吏&ldo;受人钱财，替人消灾&rdo;，便给犯人出了一个主意，让他在行刑那天，不停地争辩喊叫，小吏便当着包公的面大声呵斥他。包公当然不知这个圈套，斯时见小吏如此仗势妄为，勃然大怒，便宽赦了受刑之人，惩罚了这个小吏。包公原以为，通过让小吏挨打来杀杀身边的人的气焰，是自己的明断，可他没有想到这正中了小吏的诡计，不知不觉中成全了小吏与犯人的交易。包公一生识破了诸多常人难辨的阴谋诡计，这一次却&ldo;栽&rdo;在了自己身边的一个小吏手里。

现实社会中能够一目了然的事情很少，不认真调研、不详加察看，要掌握到真实情况很难。领导也是一样，无论是多么英明的领导、多么精明的决策者，不进行细致的调查研究，也只能是隔皮猜瓜。领导要对全局负责，他的每一个决定都关系到所在团队未来的发展状况，对任何事情都不能想当然。调查是决策的前提。陈云同志说：&ldo;我们应该用百分之九十以上的时间去弄清情况，用不到百分之十的时间来决定政策。&rdo;

身在领导的位置就必须要谋其政。手握权力并不意味着自己可以为所欲为，而是挑起了一副更重的担子。进行调研是总揽大局、作出正确决策的重要办法。同时，作为领导，不能倚仗自己的领导身份胡乱指挥下层人员。领导的责任在于掌控大局，而不是从事具体的工作。很多细致的工作，领导并不了解。所谓&ldo;术业有专攻&rdo;，每个人都有自己的责任与任务，越俎代庖不利于工作的开展。

总之，无论是指挥工作、筹划大局抑或是作出决策，都必须进行深入的调查研究，掌握了最真实的情况和最细致的资料，才能从中找出事物发展的规律，从而制定科学政策与策略。想要将手中的权力运用好，就一定要记住&ldo;没有调查，就没有发言权&rdo;。

上梁正，则下梁不歪

子曰：&ldo;其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。&rdo;

‐‐《论语&iddot;子路》

孔子说：&ldo;当管理者自身端正，作出表率时，不用下命令，被管理者也就会跟着行动起来;相反，如果管理者自身不端正，而要求被管理者端正，那么，纵然三令五申，被管理者也不会服从的。&rdo;孔子强调为政者必须注重个人修养。

南怀瑾先生认为任何一种制度，说到底都是人为的。领导人本身端正（正字包括的意义很多，思想的纯正、行为的中正等），就是一个良好的开端，用不着严厉的法令，社会风气自然会随着转化而归于端正。如果领导者本身不正，仅以下达命令来要求别人，是没有什么用的。

所谓&ldo;上梁不正下梁歪&rdo;，任何一个领导者都是处在整个人群金字塔的顶端，他的一言一行都会影响到处在下层的人们。因此，作为一个领导者，必须提高自身的修养，使自己成为榜样。如果一个领导者不能以身作则，带头遵守规章制度，那么他所制定的所有规章制度都会成为一纸空文，难以发挥作用。一个领导者若是不能发挥带头作用，那么就难以鼓舞士气，做好事情。

太史公司马迁曾经用&ldo;其身正，不令而行。其身不正，虽令不从&rdo;来形容西汉着名将领李广。

公元前121年夏季，汉武帝组织了第二次对匈奴的大战役‐‐河西战役。

李广率四千精兵先行，不料被四万匈奴骑兵团团包围，处在十倍于己的敌阵之中，将士们都有些胆寒。如何才能稳住军心，激发斗志，战胜敌人呢?李广想，只有趁敌阵未稳，派人冲击，打他个措手不及。但这需要有足够的勇气和武艺，还要有不怕牺牲的精神。派谁去呢?李广决定让儿子李敢去率队冲锋。

李广虽然不愿儿子冒险，但是大敌当前，岂能因吝惜儿子而耽误大事!李敢不负父命，率领骑兵直插敌阵，以迅雷不及掩耳之势杀入重围，很快平安归来。一归队，李敢就提高嗓门大声说：&ldo;匈奴骑兵没什么可怕的，很好对付。&rdo;士兵们早已被李广派爱子冲锋陷阵的行为深深感动，又看到李敢冲锋杀敌，顺利归队，更是士气大振。

李广趁着士气高昂，率领所有人马，与匈奴军队展开殊死搏斗，就这样，李广坚持了一天的时间。第二天早上，张骞率大军赶到，匈奴见大势已去，匆忙撤退。

就这样，在众寡悬殊的战斗中，李广以巧妙的指挥和身先士卒的战斗精神，赢得了时间，鼓舞了士气，避免了全军覆没，牵制了匈奴兵力，为河西战役的胜利创造了有利条件。

作为将军需要以身作则，身先士卒，才能使军威大振。同样，作为领导也必须具备这种精神。人们都有一种模仿心理，在一个单位或者是一个组织内部，领导处在核心的地位，自然就成为众人模仿的对象。如果领导自身不能严格要求自己，放任自己的行为，那么上行下效，即使他制定严格的制度，员工也必然不会遵守。

&ldo;其身不正，虽令不从。&rdo;现在很多的管理者，总是一味去要求员工，却放纵自己。事实上，一个没有能力管好自己的人，是绝对没有能力管好别人的。如果领导者做不到律己，就会使员工逐渐失去对自己的信任。作为一个领导者，必须做自己最严格的监督者，无论什么要求，都先从自己做起。这种自律，最能让员工受到感染，最能帮领导者建立威信。

&ldo;其身正，不令而行。&rdo;一个严格自律、品德高尚、操行出众的领导者具有人格魅力，这种魅力具有极强的感染力。这样的领导会成为员工心目中的偶像，成为员工争相模仿的对象。榜样的作用是无穷的，将自己打造成一个真正的榜样，让员工都能积极地向你学习，那么你不需要对各种规章制度三令五申，员工也不会违反规定。

身体力行、正人先正己才是领导者应该掌握的领导方法。注重自身修养的领导，会如众星捧月一般，轻松地率领自己的员工完成既定目标。

领导者的人情味

子曰：&ldo;道千乘之国：敬事而信，节用而爱人，使民以时。&rdo;

‐‐《论语&iddot;学而》

孔子说：&ldo;治理有兵车千辆的国家，应该谨慎地处理国家的事务，节省花费爱惜民力，在合适的时间调动不同的人干不同的事。&rdo;

第7章其身正，不令而行（2）

南怀瑾先生认为，领导一个大国家，或者领导一个单位，乃至领导地方的政治，要&ldo;敬事而信&rdo;，这是很难的。认真做事就是&ldo;敬事&rdo;，一项职务宁可不接受，既然接受了就要认真履行，现在就有许多地方许多人不敬其事。&ldo;信&rdo;是使下面的人绝对信服，争取下面的&ldo;信&rdo;。想要得到&ldo;信&rdo;，就要敬其事，说了的话一定要兑现。如好的将领，身先士卒就是敬事，如果做到这一点，那么别人也会受感动而信赖他，所以要&ldo;敬事而信&rdo;。&ldo;节用而爱人&rdo;，节用指在经济政策方面要提倡节省。节用是为什么呢?不是为我，而是为&ldo;爱人&rdo;。第三点&ldo;使民以时&rdo;，用人时应该把握时间。这个&ldo;时&rdo;很重要。从军事思想方面来讲，包括的内容很多，所以孙子兵法讲时讲势，也有用势之道。用人要知道&ldo;时&rdo;，比如部下生重病，你不去慰问，反责备他不来上班，这就是不&ldo;爱人&rdo;，&ldo;使民不以时&rdo;了。所以&ldo;使民以时&rdo;是用人要在时间上恰到好处。这样部属都听你指挥，乃至全国老百姓都跟你走。这是道德的修养，也是学问。

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