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曹宏俊感觉自己每天都是神经绷得紧紧的,寸步不敢离开辖区。
上门排查的人员情况复杂,有些是不予以配合的,有些还是失联的。为了不漏掉任何一个人的信息,曹宏俊和他的同事们耐心解释,积极协调,哪怕花好几天的时间,也要把准确又全面的数据信息摸查了上来。
“疫情不散,我们不退。我相信大家团结一致,一定会赶走这场瘟疫的。”曹宏俊坚定的说。
说到做到,他要求所有外卖、快递、投递等一律实行无接触配送,在小区出入口处中转存取;
他还强烈要求小区住户一律不串门、不聚餐,严格落实在公共场所戴口罩的要求;
还要求物业的清洁人员将楼道、电梯和小型封闭场所每日一律进行消毒,做到不留死角。
接有关执法部门的通知,关于一期和三期门口的商圈,非涉及居民生活必需的社区公共场所一律关闭,停止举办一切群众聚集性活动。
因此,张妍的“靓靓美容院”门口也被物业人员张贴上了“暂停营业”的A4纸张告示。
曹宏俊的“早预谋”为后续疫情防控争取了主动。他第一时间在小区成立了疫情防控工作指挥部,组建了专项工作组,迅速进入战时状态,对小区实行封闭式管控。
第一时间调集所有在岗的物业人员,对每栋楼宇进行了物理围合,确保实现“不漏一人、不漏一车”。
但是实行过程中,也遇到了很多困难。
比如有些卫生员消毒之后都忘记签字的,好几个人员还不大会写自己的名字。
曹宏俊怎么监督说破嘴皮,都没用,挺头疼的这件事。
多少基层员工学识低,家境生活不好,用的手机还不是智能的,所以拍照录视频作为工作日志上交,也难以办到。
这也增加了疫情防控的难度。
但是他也没有放弃人员之间的调动管理……
每天关于花园春天小区,数字的台账记录防疫信息,记录着每一位居民关心的事。曹宏俊坚信把他们关心的事解决好,防疫工作才能做扎实。
他希望自己的物业团队是“超级管家”。
曹宏俊不忘以身作则,跟同事们保持一定的距离,交待当天的工作:“除了全力排查从H省返来的人员,同时还要宣传疫情知识,大家必须戴好防护口罩,我们还要把重点放在对老年人的发动和科普上。”
老年人抵抗力比较弱,有些脾气还很倔。
除了排查工作,曹宏俊带领物业人员还要协助社区工作站及其它事项:张贴社区工作站宣传海报及横幅标语,配合社区做好各项工作。
通过广泛深入的动员和宣传,在抗击疫情的过程中,似乎物业与住户的心没有以前那么僵了。
曹宏俊鼓励工作人员:“病毒是全新的,对它目前的认知还是有限的,从目前发展趋势看,大家最好把它当作一个极其强大的对手,全力以赴,皮之不存,毛将焉附~我们小区的物业工作,之前本来就被业主们诟病较多,如果这次和小区居民共同努力,保障家园安全,我相信大家都会很感激的!”
他希望这次疫情防控,整个小区内,有任何风吹草动,居民都会主动和物业联系。
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