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认知锥03 5G时代倍速占据用户认知（第1页）

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035G时代，倍速占据用户认知

5G时代已至，谁能代表“最新生产力”，谁就掌握了未来与财富。回想新世纪走过的二十年，2G时代带来了最初的短信和QQ，3G让微信脱颖而出，4G出现了网络直播和短视频。那么5G呢？新的王者还未出现，但毫无疑问，5G的来临将更大程度上缩短用户对品牌、产品从认知到购买的路径，甚至可能完全颠覆。5G的市场规模可能10倍于4G时代，这就意味着可能将带来100倍增量市场，智能连接的数字化新生态正在形成。

5G时代品牌营销的五大趋势

首先明确5G的两大技术优势：

一是高速度。5G一秒钟可以传输3.2G，意味着用户可以每秒钟下载一部高清电影，这样的高速传输给未来的营销载体、业务开展提供了无限的机会和可能。5G的到来，意味着真正的视频时代的到来，视频不卡顿。大图和视频将成为传播和市场的主角。

二是低时延。5G可以极大保证及时的信息传递和即时反应，对于自动化产业及VR（虚拟现实）体验等有更高的推动力。技术的优势一旦体现在品牌认知上，能够与人类视觉、听觉、味觉、嗅觉以及触觉等感官交互的互联技术将会带来一系列变革，并且这种服务将成为普遍现实。借助人工智能（AI）、虚拟现实（VR）、增强现实（AR）、5G以及自动化技术实现的感官互联会对我们的认知带来巨大的变化。这绝对称得上是全新的技术红利，届时所有品牌都站在同一起跑线，谁能做好5G时代的认知应用题，谁就能领跑未来。

5G时代做品牌营销，我总结出了五大趋势：一切在云端、精准到个人、一切透明化、沉浸式体验和所见即所得。

1．一切在云端

终端不再担任存储的功能，所有的处理都由云端主机操作，手机上的App不再占据多大的容量，而只是通向云端内容的入口而已。手机变成了一个单纯的显示屏和网络连接的作用（这感觉有点像智能电视，纯粹是用来观看内容）。于是，手机本身的内存容量不再重要，即使用存储量很小、数据处理能力很低的手机，也可以轻松畅玩《王者荣耀》《和平精英》等大型游戏，看超高清的影片。同理，5G天然具备高速度、大容量、低延时的属性，将使人们不再产生下载和保存的需求，因为在线观看会变得异常方便。

2．精准到个人

当前做品牌营销，依旧倾向于生成概括性的用户画像，只是不同画像间的精准度存在差异。广告投放也是同理，大部分的投放平台，都是在后台选定投放对象的种种属性，最后取不同选项的交集下发内容。

在5G时代，一切将大不相同。5G是一种毫米波，因此不再会有4G那样的大基站，取而代之的是分布密集的小基站，相互覆盖，不留死角。可能在很多物件（比如手机）上都会有一个或若干个芯片，用于收集、传输信息。将来，人们不仅可以精确追踪自己的物流情况，甚至可以了解每一个苹果、橘子（而非一整棵树）的成熟度、多汁性、甜酸度和软硬度。同样，在品牌面前，消费者的需求层级也会被更加细分，在投放广告时精准到个人，做到真正“因人而异”成为可能。

3．一切透明化

延续第二点的思路，当5G与3D技术相结合，所有人的所有数据瞬间互联、立体呈现。这意味着极度扁平的用户画像可能都将不复存在，取而代之的是一个个密集分布的三维立体图形，消费者的所有数据透明呈现。

4．沉浸式体验

想获得高质量的沉浸式体验，至少需要具备以下几点因素：高传播速率和更快的连接、传感器、人工智能、眼球追踪摄像头、手势识别等。5G能带来的正是高传播速率和更快的连接，这对沉浸式体验而言无疑是一次巨大的飞跃。一旦接入5G技术，在现实中，我们可以通过VR眼镜、头盔或其他传感器，做到人在家中，却能体验到千里之外的环境和氛围，看演唱会、参观博物馆都不在话下。现在，我们只能通过摄制的照片、视频或者直播间接“旁观”现场，5G时代的沉浸式体验却能让我们真正身临其境。

在房屋中介行业，售楼、买卖二手房屋、租房带看都可以用沉浸式体验来实现，不必再去到现场。人们以后逛网络商城，可能也不必再面对图文页面，而能有真正逛街的感觉。华为与北斗已经推出河图（Cyberverse）系统，融合3D高精地图能力、空间计算能力、强环境理解能力和超逼真的虚实融合渲染能力，在端管云融合的5G架构下，将提供地球级虚实融合世界的构建与虚拟能力，主打功能包括直观信息获取、AI强环境理解、人性化步行导航、虚实融合拍照、精准定位推荐等。

5．所见即所得

将5G与AR技术高度结合，购物时只需要手机扫描一下商品，无论是化妆品，还是服装鞋袜，消费者在家就可以进行真人3D虚拟试穿、试戴等体验，且能达到逼真自然的试用试穿效果，满意便可直接支付下单，减少了拿到货再试穿、不满意还得退货的烦琐流程，实现“体验——支付——物流”一体化。

5G技术对于认知锥的影响

5G时代，做品牌认知的途径一定会大大拓宽，认知锥的核心感官符号叠加依然有效，甚至将变得更为丰富。来看看5G技术将如何作用于认知锥：

1．更沉浸化的体验

由5G技术构造的立体虚拟世界，将会给人带来真正身临其境的感受。实体店铺的作用进一步被弱化，逐渐变成“纯展示”，比如在服装店，看到合心意的衣服时，只需隔空轻触，就能完成基于个人大数据及AR等技术的个性化试衣和更换；而在家居卖场，同样只要轻轻点击，就能领略到地板、壁纸等的实装效果。总之，一切都会变得更省力——这既是科技给人类生活带来的改变，也是提供给营销行业的变革契机。

2．更真实细腻的触感

就在2020年3月16日，中国人民解放军总医院肝胆外科团队在福建完成了世界首例5G远程外科手术测试，由中国移动联合华为提供技术支持。手术过程中，病人的身体器官情况以零延时的方式反馈给医生，而医生的操控也以相对比较快的方式传到给病人做手术的机器手臂。

有了这样的技术基础，可以想见，当5G技术发展完全成熟之后，我们甚至可以通过按压智能手机的屏幕，感受到不同材质键盘按钮的形状和质感。同理，消费者在触摸电商页的图片时，也可感知到商品本身的质感。

5G时代，认知锥的感官叠加将不限于视觉、听觉和体验三重，可能还将加入味觉、嗅觉和触感，这是5G带给我们的品牌认知红利，在此技术上实现定位基础上的词汇、符号、体验三者重叠一致，三重感官叠加变为N重叠加，不仅秒懂，更能秒售。5G营销时代，一把更锋利的认知锥即将破局而出。

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