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第三百章 程序部（第1页）

很快，江帆就来到了唐思雨的办公室。

“江帆。”

唐思雨见他到来，快步来到他面前，脸上带着焦急的表情。

“别急，带我去程序部。”

“好，你跟我来。”

唐思雨带着江帆，很快就来到了程序部这边。

程序部，分为几种。

1.基础活动：基础活动，就是一个企业得以存在和发展的基本的业务活动，相应的就需要配备支持业务发展的部门，一般在互联网企业中，产品部、技术部、运营部是三个最为基础的部门。

这也是一个创业公司必须配置的基本部门，也是一个公司最关键的部门。

（1）产品部：在互联网企业中，产品部通常是业务的发动机，是一个公司得以存在发展的基础。

产品部的典型产出不同于传统企业的实物，而是我们电脑上的一个个网页、软件，或者手机中的一个个app，甚至是一个微信公众号、或者一个微信小程序。

产品部门承担着产品的需求调研、产品设计、需求梳理、产品开发落地，以及产品上线后的迭代等工作，部门要为产品的核心业务指标负责，比如收入、用户量、ROI等。

一般产品部的主要岗位有产品总监、产品经理、产品主管、产品专员、产品助理等。

但是，不是每一个互联网公司的产品部都需要设置齐备这些岗位。不同规模的公司，可能只有其中几个岗位，比如对于创业型的公司，可能只有产品总监和2-3个产品经理。

随着公司规模的扩大，人员增多，为员工预留未来的职业发展空间，会设置一个完整的升迁路径。

（2）技术部：技术部是一个互联网公司的核心支撑，如果没有技术部，即使有再好的产品创意理念，无法开发落地，只会是一个概念而已。

甚至，在互联网发展的早期，一个小型创业公司，没有产品经理，只有技术开发人员，由技术开发来设计产品。技术部主要负责产品的技术开发工作。

在传统企业，对标互联网企业该部门的，叫IT部，规模一般不大，主要管理公司的网络事物，人员配备不多。但是，在互联网公司，技术部相对来说都是大部门，互联网公司往往都是技术驱动的，技术人员是公司最主要的员工群体。

互联网早期的技术部，分工不是很精细，一个人可能既干前端的事情，也干后端的事情。

但是，如今技术部的分工非常精细，一般包括前端部门、后端部门、运维部门和测试部门，随着现在人工智能和大数据的兴起，很多自称是数据驱动的公司，还会设立数据部门。

（3）运营部:运营部设置的主要目的，是通过对业务流中的各个环节进行优化，促进业务的精细化深耕，从而提高资源和流量利用的效率，从而促进总体业务目标的实现。

运营部主要负责产品上线后，运行过程中的各种链接用户和商家相关的工作，所以就会产生用户运营、商家运营、产品运营等相关的工作岗位。

这些岗位之间的工作属性差异很较大，比如用户运营，主要负责与用户拉新、留存、活跃、转化相关的各种工作。商家运营是平台型产品，或者B端产品才会有的岗位，主要负责与合作商家的各种工作职责。

在一个创业型的公司中，运营的岗位相对来说会比较少，因为产品还不成熟，没有那么多优化的工作可做，而且，运营的工作职责不会很明晰，基本上产品无法顾及的事情，都会放到运营部门，比如客服。

不过，随着产品业务量和用户量的增加，运营部门的工作职责会逐渐清晰起来，岗位的设置也会逐步走向专门化。

（4）设计部：设计部的主要目的是，承接产品的视觉设计和交互设计等关键工作，包括app各种页面框架和元素的设计，页面交互流程的设计等——即某一个页面之后，应该去向哪个页面，这种页面的流转是否合理流畅。

一般初创公司可能不会设置设计部，但是，一定会招聘设计师，因为如今的app，产品美观和页面流畅已经成为必备的基本要素，所以，一个没有经过设计参与的app是不可能上线的，尤其是C端产品（针对大众用户）更是如此。

在互联网公司中，设计师之间的分工差异性并不大，不同的人直接的差异，就是体现在业务模块的不同，比如A负责其中一个模块的设计，B负责另外一个模块的设计。

所以，设计部的岗位，主要是设计负责人，和级别不同的设计师。

（5）市场部在传统企业里面，市场部是一个关键的支撑部门，主要的目的是帮助销售人员做市场推支持，以促进企业对外部资源的使效率。在这一点上，市场部是传统企业和互联网企业里面职能最为相似的一个部。

在互联网企业中，市场部的主要职责是负责流量的获取，一款app上线后，除了自然流量的获取，企业还需要通过市场部主动做很多的动作，来获取流量，增加产品的用户量。

如今主要是在各大应用商店、搜索引擎、各种垂直的渠道、以及类似于今日头条这样的信息流媒体上进行广告投放以此来获取用户。市场部的岗位主要包括市场总监、推广经理、媒介购买经理、市场主管、市场专员等岗位。

其实，在中小型公司中，市场部、商务部和品牌公关部，可能是多部门合一的。因为公司的规模无法支撑如此多的人员，而且，部门增加，也增加了高层人员管理的管理幅度，增加了负担。

但是，在大型企业中，这些部门是会划分开来的，当然，也不排除有的公司，设置统一的大市场部，然后把这些部门作为二级部门放置在大市场部中。

当一个创业公司要启动一款产品，或者一个成熟公司要打算进入一个新市场，计划开发一款新产品（App）的时候。

首先由产品经理开展产品、用户、竞品相关的调研工作，以此来确定产品的目标用户群体、产品初期的基本形态等重要的事项。

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