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“你们说的都有道理,现在不是追究责任的时候。既然问题出来了,那么就要找到解决方案,避免类似的情况再次发生。”
品质部主管思索片刻,说道:
“我也跟技术部的肖主管沟通过,并征求他的意见,他回复说把表皮多去一些,不会产生影响。”
生产部主管也接着说道:
“我们包装的时候也的确没有问题,只是这阵子刚好回潮天,客户那边怕是存放不当,才会产生霉变。”
张晓凡点了点头。
“李姐,你让质检人员立刻把一周前的物料堆放一起,贴上不良品标签。”
品质部主管瞪圆眼睛,惊讶的说道:
“一周的时间很正常啊,这样的话不是浪费许多物料?”
生产主管也赞同的说道:
“对啊,有的客户急着要出货,提前一周进料才能赶上交期。”
张晓凡摆了摆手,笑着说道:
“特殊情况特殊处理,我自有分寸。”
两位主管出去之后,张晓凡对吴俏丽交代着:
“你让兄弟连锁把不良品挑选出来,咱们立即给他补发。”
吴俏丽淡淡笑道:
“生产主管没有说错,你没见过他们的仓库,乱的不可言喻。多半是他们管理不善,造成商品损坏。”
张晓凡不以为然的回答:
“顾客是上帝。咱们可以给他提意见,但是该负的责任咱们不能推脱。”
吴俏丽轻视的瞥了一眼张晓凡,呲笑着说道:
“只有你这样的老板,才敢如此败家。还打算把一周前进来的物料销毁,你的钱多啊?”
张晓凡神秘的笑了起来。
“山人自有妙计。我让这些物料创造的价值,要比做成的成品还要丰厚。”
第二天,张晓凡让员工把物料放在厂门口,摆上桌子,发表了热情洋溢的演讲:
“民以食为天,凡味食品坚决不接受不良品,不制造不良品,不销售不良品……”
演讲完毕,张晓凡让相关的员工亲手销毁这些原材料。
顿时间,
现场机器轰响,碎料飞溅,场面盛大空前。
不仅惹来附近民众参观,还吸引了各路的记者朋友。
当天晚报,记者针对凡味食品当众销毁过期物料,做了深入的报道,不吝赞词的歌颂这种为顾客负责,为安全负责的优良品德。
下班回来的路上,吴俏丽笑得合不拢嘴,忍不住给张晓凡竖起拇指。
“真有你的,这种办法都能想得出来。”
张晓凡暗自一笑。
“这个套路也是从海尔冰箱那里学来的,他们才是下了血本,咱们顶多就是撑撑场面。”
吴俏丽眉飞色舞说道:
“已经很不错了好吗,有两家经销商得知这个事情,一个电话打来,下了七万的订单,真的比投放广告更加有效哩。”
张晓凡笑了笑,接着恢复平静,一本正经说道:
“咱们还得言出必行,若是让顾客看到咱们所作所为与工厂文化背道而驰,引发的后果更是致命的。”
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