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看着脸上笑容已经散去的周娜,沈跃心里不禁轻叹一口气,
老实说,周娜这个人的工作能力和态度都还不错,在跟着陆朋出差之前,就已经将客服部的工作流程和管理制度做了出来,另外还建立了一套之前公司没有的客户管理档案,
她本来是想向公司申请直接购买一套CRM客户管理系统,但冯老板没有同意,这玩意儿随随便便就要几万块,但当时公司才几十个客户,他就认为没必要上这个东西,
但在沈跃看来,这套客户管理系统是必不可少的辅助工具,有了这套系统,等以后客户多了之后会方便很多,如果用现在的那套Excel表格,找起来麻烦得很,
可冯老板舍不得钱,能有什么办法呢。
就在这种条件下,周娜也没多说什么,只是尽心尽力地管理好客服部,哪怕她后来出差,也会每天下午跟部门里的人开会,安排部门里面的工作,出面解决客服遇到的问题。
所以对于沈跃来说,抛开其他因素,周娜这个被陆朋推荐进来的客服主管,毫无疑问是非常合格的,
嗯,至少比杨勇这家伙强个十几倍,
如果没有这档子事,等翻过年之后,他还准备跟冯老板建议,推荐周娜升任客服经理,
但现在,什么都不用提了。
看着尽量掩盖眼里愁绪的周娜,沈跃抿抿嘴,一副颇感意外的样子,“辞职?你在这里干得不是挺好的吗,怎么突然要辞职呢?是因为工资原因吗?还是在这里干得不开心?”
哪怕心里一清二楚是怎么回事,但不能明说啊,人家女孩纸不要面子的?!
揣着明白装糊涂,大家面子都好看。
周娜深吸一口气,挤出一点笑容,摇摇头说道,“不是公司的原因,也不是因为钱,是我自己,我家里发生了一点事,然后可能没办法出来工作了,所以只能辞职,”
顿了顿,她轻舒一口气,又用坚定的眼光看着沈跃,“沈总,很抱歉,我是真的有不得不辞职的理由,还请你批准。”
她也不知道自己的事传回公司没有,看沈总的表情,应该是没有的吧。
沈跃摇了摇头,满脸遗憾地说道,“唉,这样的话,那真是太可惜了,”
抿着嘴沉吟两秒,随后抬起头看着她,“既然是家里的原因,那我也不好继续挽留你,这样,等下我让碧茹给你拿一份离职申请表,你填一下,先给陆总签个字,然后交给我就行。”
“嗯,”周娜点了点头,又问道,“沈总,之前试用期到的时候,我还在外面出差,没有办转正手续,试用期的话应该不需要等一个月吧?”
沈跃笑着摇了摇头,“不用,所谓的一个月,是劳动法里面规定的最长通知期,从员工提出离职申请之日算起,以上级批复的工作截止日为具体离职日,但最长不得超过一个月,到了一个月之后,哪怕公司不批,员工也可以自行离职,而且公司不得以任何理由和任何方式克扣员工工资,
反过来公司解聘员工也一样,必须提前一个月给出书面通知,如果要求员工马上走人,可以与员工协商,补偿一个月工资作为代通知金,但是代通知金是劳动法里没有的,不具备合法性,要是员工坚持要求工作完一个月再走,公司也不得刁难,只是这种情况几乎不会出现,没有人会放着白给的钱不要,还死心塌地去上班的。
至于你的事,如果陆总批准你今天离职,我今天就可以让碧茹给你办理离职交接手续,就算陆总不批,按照公司规定,试用期的离职通知期是三天,三天之后你也可以走人。”
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